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近日，又曝城管打人事件，结果该事件激起众怒，群众不仅反过来殴打打人的城管，还推翻了救护车。又是一个“打”字！在城管和医疗行业，近几年一个“打”字频频亮相，动辄拳脚相加。如果我们冷静地思考思考，为什么会出现这样的事情呢？为什么这两个领域会频频地出现这种事情呢？这两个领域都事关老百姓最基本的生存问题，一个是挣钱吃饭，一个是救死扶伤。老百姓是接受管理和接受治疗的弱势群体。我们中国的老百姓，可以说是一个最有耐受力的群体，习惯了“意来顺受”的思想，“谁当官做谁的老百姓”，“得过且过”，“多一事不如少一事”。但多年来的城管乱象和医疗乱象，已经让这些能够一忍再忍的善良百姓心中那股子积怨到了一触即发的地步，而我们的一些相关机构又行政不作为或者懒作为（不是吗？现在众多的问题是媒体不曝光就不去管，专业部门取不来证据的案件我们的记者却能取得证据等等怪现象足可说明这一点），打官司这些普通的百姓耗不起时间，赔不起工夫，更摸不清这个中的门道，自古以来他们怕打官司，不愿打官司，更别说和政府机关打官司了，逼得他们没办法的时候，他们只会冒出一个念头：“脑袋掉了碗大个疤”，打。因为他们有的而且能够支配得了的，只有自己的拳头。
现在，政府，我们的当务之急，是要赶紧着手，实实在在地规范和完善我们的管理体系和医疗制度，让我们的善良百姓真真切切地感受到我们温和的管理和体贴的医治（我看到的医患矛盾新闻，报道时常有一边倒的现象，只报道某某地方又发生医生被打事件了，打人者如何如何了等等，这样报道，只能助长个别医务工作者身上的那股子霸道的医疗作风——打人固然是不对的，这且不论——关键是为何引起的纠纷，老百姓只认一个死理，“一个巴掌拍不响”，如果患者及家属动不动就打给自己体贴医治的医生，那只能有一种可能，就是这些患者和家属都是精神病人！我们的那些个被打的医生，如果能够对待病人就像对待自己的家人一样的和蔼态度，治病不是把目光只盯着患者口袋里的钞票，那么，何愁我们的医务工作者不受患者的尊重？），如此，才是解决社会矛盾激化的根本抓手，而不是搅合在一个个具体的案例之中去指责这个，批评那个。因为，不从根本上去解决问题，这样的矛盾是平息不完的，只能越来越激化，今天处理了打城管，明天又出现了打医生，后天又出现了货车冲卡……到头来焦头烂额，不可收拾。
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